Vanaf 1 februari 2016 werkt de Gemeente Alphen aan den Rijn als eerste gemeente in Nederland met de digitale service genaamd Mijn Overzicht.
Deze service is bedoeld voor mensen die geholpen worden door het Serviceplein en/of die gebruik maken van een inkomensvoorziening, zoals een uitkering. Mijn Overzicht biedt de inwoner inzicht in de gemaakte afspraken en acties. Ook kunnen uitkeringsspecificaties op elk gewenst moment van de dag worden ingezien.
De digitale service is een aanvulling op het persoonlijke contact dat de inwoners met de medewerkers van het Serviceplein hebben. Mijn Overzicht is door de gemeente ontwikkeld in co-creatie met software ontwikkelaar Centric en samen met inwoners.
Klik op de illustratie voor een overzicht van hoe Mijn Overzicht werkt.